Друзья, чем больше предложений, тем сложнее сделать верный выбор! Выбрать правильную компанию по остеклению, не имея собственного опыта работы с ней, достаточно непросто! Рынок заполнен массой организаций, которые предлагают услуги остекления, отделки, ремонтов и прочего. У каждого, кто прошел стадию ремонта появляется множество знакомых, которых советуют вам, ремонтные бригады делятся контактами, лифты, объявления в газетах, на подъездах, сайты и форумы – все испещрено предложениями услуг.
Когда вы начнете немного тщательнее углубляться в процесс поиска, то заметите, что среди широкого выбора фирм появляются различия. Отличаются материалы, способы остекления, подход к работе с клиентом, система скидок и предложений. У каждой фирмы есть свои преимущества и недостатки. И если вы решились остеклить балкон или лоджию, нужно выяснить, что удобно и важно именно вам.
Итак, на что же следует обратить внимание до вызова замерщика?
Начнем с простого и посмотрим на срок существования компании на рынке, по традиции компаниям-одноневкам доверия будет куда меньше, и вы сами знаете причину.
Остеклить балкон не просто! Решающую роль играет все: и сам материал, и качество выполнения работы, и квалифицированность замерщика. Ведь, несмотря на то, что сам по себе замер кажется лишь подготовкой, от него зависит 80% успеха будущего остекления балкона или лоджии. Хороший замерщик обратит внимание на все особенности и это поможет избежать многих проблем при будущем монтаже. Также он, видя особенности вашего помещения, порекомендует походящий материал и вид остекления.
Каждая услуга требует своего подхода, персонала и материалов. В хорошей фирме должны быть профессиональные обученные сотрудники в штате, и это касается всех, как и, работающих на объекте, замерщиков и монтажников, так и, находящихся в офисе, продавцов-консультантов и администраторов на ресепшене.
Своё производство - это отлично
Обратите внимание и на тот фактор, имеет ли компания, с которой вы планируете сотрудничать, свое производство. Наличие или отсутствие его может повлиять на сумму будущих услуг, недобросовестная компания-продавец может наживаться на неосведомленности клиента и брать деньги не за качество продукции, а за перепродажу. Также знание этого фактора поможет понять степень контроля процесса производство компанией и ее будущей ответственности.
Если вы понимаете, что ассортимент продукции, предлагаемый вам компанией, достаточно широк, это тоже говорит об опыте компании, ее уровне развития и заинтересованности в клиенте. Здесь важно соотнести срок работы фирмы и широту спектра ее услуг. Маловероятно, чтобы компания, которая совсем недавно на рынке, пусть и имея хорошие отзывы, делала хорошо множество видов работ. Наработка опыта по каждой услуге требует времени и долгого подбора квалифицированных кадров. А если все и сразу, значит мы имеем дело либо с дорогими посредниками, либо, что еще хуже, с быстрыми самоучками, а вам это совсем не нужно.
Сайт, отзывы, репутация
Обращайте внимание и на то, как представлена компания в сети Интернет. Сделать хороший, удобный сайт, заработать положительные отзывы – непросто. Это отнимает много времени, сил, требует тщательной работы и денежных вливаний. Компания с хорошей репутацией и большими вложениями будет бороться за свой имидж и с большей долей вероятности предоставит качественную услугу!
Обращайте внимание на соответствие или различие получаемой от фирмы информации. Если по телефону вам говорят одно, в офисе другое, а на замере третье, откажитесь от услуг этой компании. Мошенники часто заманивают беспечного клиента на низкую цену, накручивая потом на нее завуалированные услуги и выдавая в конце совсем не те цифры, на которые вы рассчитывали.
И самое главное, уточните уровень подготовки персонала фирмы, своими глазами посмотрите на лицензии, запишите номера и не постесняйтесь их проверить! Хорошая на первый взгляд фирма может быть лощеной и красивой, а в реальности оказаться пустышкой, и ваша бдительность сыграет решающую роль, а неприметная многоопытная контора может и не иметь вышколенных продавцов, зато в ее штате окажутся профессионалы своего дела, которые произведут работу качественно и в срок! Принимайте взвешенное решение, проверяйте компанию, с которой планируете связать ваш ремонт!